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Services

Notre service à la clientèle est aussi diversifié que les caractéristiques de chacun de nos collaborateurs. Les clients, les partenaires et les mandants apprécient le moment où ils peuvent entrer en contact avec nous. Que ce soit dans des systèmes d'autorisation hors ligne et/ou en ligne (IFSF ou ep2), nous assurons le bon déroulement (autorisation / transmission de la transaction) de votre carte de fidélité grâce à nos solutions d'acquisition. Notre portefeuille se caractérise par une expérience internationale dans des projets complexes de commutation et de routage pour les cartes de paiement.

Que pouvons-nous faire pour vous aujourd'hui ?

CCCBusiness Service AG vous fournit des services en votre nom et pour votre compte, afin que vous puissiez vous concentrer entièrement sur vos tâches principales et augmenter vos bénéfices.

CCCBusiness Service AG

Plus de 20 ans d'expérience et de compétence dans les solutions de cartes de fidélité et d'acquisition ainsi que dans les services à la clientèle. L'actionnariat est entièrement détenu par la direction afin de garantir l'indépendance. Nous disposons de deux sites afin de garantir une sécurité contre les pannes et une disponibilité de 99,9 %. Les clients, les partenaires ainsi que les collaborateurs entretiennent des relations de longue date avec CCCBusiness Service AG.

Affiliations et licences

Pourquoi utiliser les services de CCC ?

1.

Parce que nous avons la compétence de plus de 20 ans d'expérience.

2.

Parce que nous disposons d'une longue expérience (processus, ressources, technologie, etc.) en matière de cartes de fidélité.

3.

Parce que nous sommes en mesure de proposer des solutions d'acquisition et d'émission, propres ou indépendantes, à partir d'une seule source.

4.

Parce que nous ne cessons de nous développer et de développer nos services.

5.

Parce que nous disposons d'une grande et longue expérience dans le domaine des cartes de fidélité à l'essence et de l'acquisition internationale.

6.

Parce que nous pouvons à tout moment répondre à des normes telles que PCI, KKG ou FINMA.

Vos avantages concrets

Comment mettre en oeuvre la solution qui vous convient

  • Votre situation de départ sera examinée.
  • Un cahier des charges de la mission est établi, s'il n'existe pas déjà.
  • Le protocole de traitement approprié est sélectionné (IFSF/IFSF EV/ep2/ep2 Petrol).
  • Les processus appropriés sont définis ensemble.
  • Vous recevrez une offre détaillée.
  • La mise en oeuvre et le lancement ont lieu après votre commande.

Optimiser les coûts de processus et d'investissement

En confiant la gestion à un spécialiste central, vous bénéficiez d'effets de synergie et n'avez pas à vous soucier des processus détaillés et des questions.

Réduisez les coûts d'investissement grâce aux effets de synergie, car vous ne supportez pas vous-même les coûts d'investissement.

Vous obtenez une couverture large, compétente et sûre pour le déroulement de votre prestation.

Augmentation de l'efficacité

Grâce à des processus entièrement automatisés et standardisés, vous augmentez votre efficacité.

Solutions

Nous mettons en oeuvre avec vous la solution qui vous convient.

Qualité et sécurité

  • Normes sûres IFSF, ep2.
  • Nous gérons deux centres de données.
  • Tous les composants sont conçus de manière double / redondante.
  • Du matériel et des logiciels spéciaux rendent vos transactions sûres et équivalentes à celles du PCI.
  • Outre notre propre personnel, nos solutions sont assurées par de solides réseaux de partenaires.
  • Des spécialistes posent les bases d'un traitement correct des transactions.

Libérer des ressources précieuses

Mettez vos ressources au service de vos clients et de vos bénéfices.

En collaboration avec le client, nous trouvons la solution adéquate.