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Operater / Supporter Acquiring und Applikationssupport 60-100 % (m/w)

Ihr Aufgabengebiet

  • Sicherstellen des Tagesgeschäftes im Acquiring
  • Zahlterminalverwaltung (Aufschaltungen und Abmeldungen)
  • Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen
  • Voranalysieren von Störungsmeldungen und Fragen; Beheben einfacher Störungen / fehlerhafter Transaktionen
  • Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen
    (2nd Level)
  • Informieren der System-Benutzenden / -Teilnehmer über Störungen und betriebliche Meldungen
  • Aufklären der Systemteilnehmer / Anwender über den sachgerechten Einsatz der Lösungen
  • Testen neuer Softwarereleases bezüglich Funktonalität und Korrektheit
  • Nachführen von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung vorzugsweise im kaufmännischen Bereich oder als Informatiker/in EFZ oder gleichbedeutende Ausbildung
  • Berufserfahrung im Acquiringgeschäft und/oder Applikationssupport
  • Ausgeprägte technische Affinität und vernetztes Denken
  • Sehr gute Deutsch sowie Englischkenntnisse (B1 oder höher) in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Die KMU Welt ist für Sie nicht neu und Sie denken und handeln unternehmerisch.

Wir bieten Ihnen

  • Ein abwechslungsreiches, spannendes und herausforderndes Umfeld mit Entwicklungsperspektiven
  • Eigenverantwortung und Selbständigkeit
  • Ein aufgestelltes und motiviertes Team
  • Individuelle persönliche sowie fachliche Weiterbildung
  • Sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein hoch digitalisiertes Arbeitsumfeld
  • Sehr gute Sozialleistungen
  • Familiäres Arbeitsumfeld

Ihre Chance

  • Sie übernehmen Verantwortung in abwechslungsreichen Aufgabenstellungen und treiben diese mit Eigeninitiative voran.
  • Ihre Expertise macht Sie zu einer wichtigen Stütze im Unternehmen.
  • Die Kombination aus Fachkompetenz, hoher technologischer Wandel und Kundenanforderungen machen diese Aufgabe zur stetigen Herausforderung.

Interessiert?

Fühlen Sie sich von dieser interessanten Position angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige elektronische Bewerbung an Frau Anna Steinmann, Human Resources, E-Mail: hrm@cccbs.ch

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